企業活動｜Facebook客製化打卡立板+手拿板x8

?Q：製作天數??急件??
?A：一般件為8-10個”工作天”(請扣除例假日，我們的上班時間為一至五9時至18時)，5-7個工作天內需加購急件+$400。

?Q：急件最快能幾個工作天收到呢?
?A：為了確保急件品質，需當日定稿，2-3日製作，1-2日送件，不包含國定假日。

?Q：手舉板能不能客製化?? (我們是以套組內的數量/造型去做修改唷!!!)
?A：可以，除了企業活動套組有附贈3個放置2-4字元外，其他主題套組內手舉板加價客製1~3個+$550 / 4~套組內數量+$1000。

?Q：手舉板客製化該注意什麼??
?A：是以套組內的數量與造型去做修改，因此填表單時請務必對號入座!!!避免原本想保留的款式被客製內容遞補。

?Q：收件地??運費??
?A：雙北地區免運；非雙北收件區，為保障您的商品需加收+$200物流費。

?Q：想要換掉全部的文字內容、字型及顏色，是否可做更換??
?A：需要另加購客製化費用$600，盡快為您排版自訂的文字內容唷!

?Q：排版出來後，想更換大頭照照片??
?A：訂單經初稿排版後，就不能再更換照片了。若要變更相片的話，需要酌收手續費$300唷!

?Q：六日或國定假日下訂，可以馬上開始排版/製作嗎??
?A：我們的服務時間為周一至週五(9:00~18:00)，不包含國定假日，確認定稿後隔日開始算製作天數。

?Q：急件幫幫忙，如何配合才能快速且順利收到商品呢?
?A：由於稿面無法確定就不能進入製作階段，因此強烈建議務必注意信件匣(包含垃圾信件匣)，避免漏接我們的排版以及其他訊息，並且快速回覆我們，確保商品能順利製作。

?Q：有沒有「特急件」，能讓我快速到貨??
?A：製作工作天4日內列為特急件、加收$800費用，經客服人員評估可以接單後另開賣場下單訂購，需於當日17時30分前定稿，若因訂購方回覆延誤導致無法如期送印製作須扣除費用(30%)後退款，若為成品製作完成後無法進行退款作業。

?Q：可指定物流於六日配送到貨嗎?
?A : 我們配合的貨運業者，無法在六日進行配送唷!!

?Q：配送需要多久時間可以收到商品?
?A：一般國內宅配服務可於出貨之後1~2日到貨，外島及偏遠地區約2~3日到貨。

?Q：請問有多少種的主題可以挑選呢?
?A：共有Facebook、Instagram、Line、YouTube，4種款式。

?Q：拿到商品後發現有瑕疵怎麼辦?可以退貨嗎?
?A：如果有瑕疵請立刻電話通知或寄E-mail告訴我們，可以在1~2天內做退換貨的手續。

?Q：校稿時該注意什麼?
?A：文字內容只能修改 1 次為上限，之後須酌收修改費$100元/次。

?Q：想多訂幾個手舉板可以嗎?
?A：可以，但訂購是以套組價來做計算(也就是$1699/$2299)，請先評估是否能夠負擔費用。

?Q：其他問題該如何詢問??
?A：可利用線上客服Messenger，或來電洽詢(02)2786-6432 #14。